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Especialista em atendimento consultivo

Guaramirim
beBeeConsultivo
Anunciada dia 12 setembro
Descrição

Descrição do Cargo

O profissional responsável por prospecção ativa de clientes conduzirá o atendimento consultivo e gerenciará a carteira de clientes.

* Realizar prospecção ativa de clientes por telefone, e-mail, redes sociais e demais ferramentas digitais;
* Conduzir atendimento consultivo entendendo as dores e objetivos dos clientes para oferecer soluções personalizadas;
* Gerenciar a carteira de clientes de forma estratégica;
* Cumprir metas e KPIs definidos pela gestão;
* Mantener o CRM atualizado com registros completos de interações e andamento das negociações.

Habilidades Necessárias:

* Habilidades analíticas para avaliar as necessidades dos clientes;
* Capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes;
* Familiaridade com o setor logístico/frotas e consultoria de serviços.

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