Descrição do Cargo
O profissional responsável por conduzir o cliente desde a captação do lead online até o fechamento do contrato de serviço de Home Care é um executivo que precisa ter habilidades sólidas em vendas digitais.
Responsabilidades:
* Gestão e qualificação de leads digitais;
* Consultoria e elaboração de propostas personalizadas para atender às necessidades do cliente;
* Integração e pós-venda inicial para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos:
* Conhecimento avançado de vendas digitais;
* Proficiência em CRM e ferramentas relacionadas;
* Noções básicas de saúde e cuidados ao paciente;
* Comunicação eficaz escrita e verbal, com capacidade de entender e atender às necessidades do cliente;
* Empatia e sensibilidade para trabalhar com clientes vulneráveis ou em situações de crise;
* Inteligência emocional para resolver problemas complexos e encontrar soluções inovadoras;
* Foco na solução e na entrega de resultados; Organização autônoma e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de forma eficiente.