Desenvolver relacionamentos comerciais eficientes
Envolve garantir um atendimento de qualidade aos nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e resolvendo problemas de forma rápida e eficaz.
Atribuições:
* Atendimento Telefônico (Ativo e Receptivo)
* Atendimento Digital via E-mail, Chat Online e WhatsApp
Ações do Profissional:
* Realizar pesquisas de satisfação para entender as necessidades dos clientes;
* Comunicar pendências financeiras de forma clara e concisa;
* Agendar retirada de equipamentos com antecedência;
* Realizar follow-up de suporte técnico presencial;
* Resolver solicitações recebidas pelos canais digitais da empresa.
Habilidades e Competências:
* Boa comunicação escrita e verbal;
* Proatividade para encontrar soluções inovadoras;
* Foco no cliente para sempre oferecer o melhor serviço possível.
Benefícios:
Possibilidade de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal em uma empresa dinâmica e em constante evolução.
Oportunidades adicionais:
Você pode trabalhar em equipe, aprender com colegas experientes e contribuir para a realização dos objetivos da empresa.