Principais ResponsabilidadesLevantar requisitos e realizar a parametrização do sistema, implementando ajustes e melhorias conforme necessidade;Ministrar treinamentos para usuários finais, garantindo utilização eficiente do sistema;Prestar suporte contínuo via chamados e telefone, assegurando a fluidez dos processos;Conduzir testes integrados e homologação de processos em conjunto com usuários-chave;Desenhar e documentar processos essenciais, otimizando o uso do sistema;Identificar e implementar melhorias de desempenho, maximizando a eficiência operacional;Monitorar o ambiente proativamente, tomando ações preventivas para evitar problemas de performance.Conhecimentos e Habilidades NecessáriosGraduação em Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Experiência comprovada com implantação e parametrização de SAP Business One ;Conhecimento em módulos nativos e add-ons de mercado;Perfil analítico, dinâmico e orientado a soluções.