Analista Operacional Pleno – Cartões de Crédito Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP Job type: Full-time employee Full-time employee Oportunidade para atuar no time do Consignado! CARTÕES INSTITUCIONAIS PESSOA FÍSICA e CORPORATE: Gestão do portfólio da carteira de cartões institucionais PF e PJ; Suporte aos gerentes do banco comercial e canais de atendimento; Interação com as áreas de crédito, pós vendas, CRM, ativação e cobrança; Suporte às áreas de backoffice refente as tratativas de processos envolvendo charcgback e controversias junto as Bandeiras; Acompanhamento junto as processadoras no tocante a aderência a implmentação de Mandates das Bandeiras; Nível superior, cursando ou formado em administração, economia, tecnologia da informação e áreas correlatas. Experiência anterior em arranjos de pagamento (emissor e/ou administradora). Processos de intercambio e chargeback. Mandates de bandeira. Conhecimento de plataformas das Bandeiras VISA e MASTERCARD. Diferencial: conhecimento em Plataforma Vision-Plus. Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade; Vale-Refeição/Alimentação; Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares; Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa; Programa de Participação de Resultados: Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas; Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento; Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas; Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades; Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável. Step 2: Avaliação RH 2 Avaliação RH Step 3: Avaliação Gestor 3 Avaliação Gestor O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco? Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão? Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Banco Daycoval, existe um clima diferente! O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos. Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo. Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais! Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores; Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte; Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus. E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui! Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome. Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade. E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local. Nosso propósito É oferecer soluções financeiras com excelência, segurança e agilidade, contribuindo para o desenvolvimento de seus clientes e parceiros, seguindo preceitos de sustentabilidade econômica e responsabilidade social. O grupo Daycoval tem outros negócios além do Banco Daycoval: J-18808-Ljbffr