Aqui no DNA Laboratório, acreditamos que excelência se constrói todos os dias, com pessoas capacitadas, tecnologia de ponta e um ambiente que valoriza o cuidado com o outro.Estamos em busca de profissionais que compartilhem desse propósito e queiram crescer conosco Ao fazer parte do nosso time, você encontrará uma estrutura sólida, um ambiente acolhedor e muitas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.Investimos constantemente na capacitação da nossa equipe e na atualização tecnológica dos nossos equipamentos, o que nos permite oferecer serviços com qualidade, precisão e confiança. Nosso time é composto por mais de 300 profissionais, entre eles especialistas com títulos de Especialização, Mestrado e Doutorado, o que garante um ambiente rico em troca de conhecimento e experiências.Nossa cultura valoriza:A excelência no atendimento e nos resultados;O trabalho em equipe e a colaboração entre áreas;A inovação e a busca constante por melhorias;O cuidado com o bem-estar de pacientes, clientes e colaboradores.Se você busca fazer parte de uma empresa que une tradição, inovação e humanidade, o DNA é o lugar certo para vocêResponsabilidades e atribuições Realizar a abertura e o fechamento da unidade, quando essa atribuição não for do Agente de Portaria;Recepcionar clientes e visitantes, prestando um atendimento cordial e direcionando-os aos setores responsáveis;Realizar o atendimento para exames, cumprindo todas as etapas do processo: cadastro, conferência e autorização de convênios, cobrança de exames particulares e preenchimento correto e legível das guias;Esclarecer dúvidas sobre serviços oferecidos, convênios atendidos e horários de funcionamento;Gerar e encaminhar relatórios de atendimento às áreas competentes;Imprimir e entregar resultados de exames aos clientes;Comunicar pendências de guias por meio de relatórios específicos;Enviar o relatório diário de atendimentos ao setor de faturamento, garantindo que todas as guias estejam devidamente conferidas e codificadas;Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e em boas condições de uso.Requisitos e qualificações Ensino médio completo;Experiência prévia com atendimento no segmento de saúde;Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo;Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software;Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas sob supervisão mínima.Informações adicionais Remuneração compatível com o mercado;Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica, vale-refeição/alimentação, auxílio farmácia e gympass;Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.O DNA LABORATÓRIO investe na constante capacitação da sua equipe a na atualização tecnológica de seus equipamentos de análise, garantindo serviços de qualidade e confiabilidadeContamos com uma equipe de mais de 300 profissionais, incluindo colaboradores com títulos de Especialização, Mestrado e Doutorado.