Imprescindível:Ensino Médio completo;Desejáveis:Conhecimento em Pacote Office;Conhecimento em Sistema Tasy.Responsabilidades e atribuições: Fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital, esclarecendo dúvidas no processo de atendimento dos pacientes e visitantes.Apresentar para os pacientes na internação todas as funcionalidades do apartamentos e os serviços da hospitalidade.Receber e manter organizados os exames realizados para entrega aos pacientes.Realizar levantamento e inclusão de dados cadastrais de pacientes em sistema específico.Conferir dados de documentos e cadastro, visando garantir a veracidade das informações prestadas pelos pacientes, familiares e visitantes e dar prosseguimento e encaminhamento dos pacientes a consultas e exames.Recepcionar os médicos, pacientes, familiares, fornecedores e visitantes nas recepções dos Blocos.Resolver possíveis conflitos no dia a dia de clientes externos, internos e colaboradores.Efetivar protocolos de documentos, para manter os devidos registros de envio e recebimento.Recepcionar e acompanhar os pacientes que irão internar até os apartamentos e auxiliar no transporte de bagagens dos pacientes na internação e alta.Consultar os agendamentos para autorizar o paciente quanto a realização do exame e/ou consulta.Auxiliar pacientes e familiares referente as necessidades da alta inerentes à enfermagem.Controlar e manter atualizada as solicitações dos pacientes conforme periodicidade estabelecida.Promover a melhoria contínua das atividades de sua área, utilizando ferramentas da qualidade.Controlar o empréstimo dos itens para pacientes e acompanhantes garantindo que todos os itens emprestados sejam devolvidos.