Vendedor(a) Lojas Vivo | Rio de Janeiro/RJ - Banco de Talentos
Participe para se candidatar à vaga de Vendedor(a) Lojas Vivo | Rio de Janeiro/RJ - Banco de Talentos na Vivo (Telefônica Brasil).
Vendedor(a) Lojas Vivo | Rio de Janeiro/RJ - Banco de Talentos
Participe para se candidatar à vaga de Vendedor(a) Lojas Vivo | Rio de Janeiro/RJ - Banco de Talentos na Vivo (Telefônica Brasil).
Diretoria Regional Sul
Descrição da vaga
VP B2C
Local de Trabalho: Lojas Rio de Janeiro/RJ
Ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!
Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!
Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão da Vivo, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.
Concentramos as oportunidades por cidade para facilitar sua candidatura. Quando surgir uma vaga compatível com seu perfil, você será encaminhado para entrevista em uma de nossas lojas.
Responsabilidades e atribuições
Para ter sucesso nesta posição, você precisa:
* Processar informações e conferências administrativas;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Para os Consultores:
* Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas conforme o serviço, apoiar no autoatendimento;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
* Consultar necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
* Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência excelente.
Requisitos e qualificações
* Compromisso com qualidade e ética;
* Gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Paixão por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para alcançar resultados;
* Resiliência diante de desafios;
* Ser antenado e conectado;
* Curiosidade e disciplina para desenvolvimento;
* Ensino médio completo.
Informações adicionais
Oferecemos:
* Benefícios flexíveis como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
* Celular corporativo e plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo;
* Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
* Bônus ou PPR anual;
* Plano de Previdência Privada;
* Subsídio para despesas com escola ou creche;
* Dia de folga no aniversário;
* Programa de voluntariado corporativo;
* Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos em cursos e certificações;
* Oportunidades de crescimento interno e internacional;
* Iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais e telemedicina;
* Cultura de diversidade e inclusão, valorizando diferentes perfis e potencial.
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Trabalhamos para ampliar a autonomia e personalização dos nossos clientes, promovendo uma transformação digital contínua, metodologias ágeis e um ambiente diverso e inovador. Nosso compromisso é com a inclusão, diversidade e inovação tecnológica, sempre com nossa paixão púrpura e os valores de Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável.
#J-18808-Ljbffr