Sobre a Vaga
Buscamos uma pessoa proativa, organizada e com forte senso de urgência para atuar no suporte operacional e comercial da Loja Toque de Casa. O objetivo central é garantir que a operação rode de maneira autônoma, com foco total na conversão de leads e na excelência do pós-venda.
Principais Responsabilidades
* Atendimento Prioritário: Responder leads via WhatsApp (Reportana) com foco em agilidade
* Gestão de Processos: Atualizar em tempo real o status de todos os pedidos no CRM
* Vendas Ativas: Realizar a recuperação de carrinhos abandonados e suporte direto para fechamento de vendas.
Requisitos Indispensáveis
* Infraestrutura Própria: Possuir computador ou notebook de alta performance (essencial para rodar múltiplas abas e sistemas simultaneamente sem travamentos).
* Internet de Alta Qualidade: Conexão estável para prontidão no atendimento em tempo real.
* Autonomia: Capacidade de seguir processos padronizados no Notion e tomar decisões operacionais sem supervisão constante.
* Disponibilidade Comercial: Janela de disponibilidade imediata para o horário de atendimento da loja (horário comercial)
O que oferecemos
* Modelo: PJ (Prestação de Serviços).
* Remuneração: R$ 1.500,00 + variável
* Cultura: Ambiente focado em alta performance, clareza de processos e crescimento.