Emprego
Meus anúncios
Meus alertas e-mail de emprego
Fazer login
Encontrar um emprego Dicas de emprego Fichas de empresas
Pesquisar

Executivo de grandes contas - sucesso do cliente

São Leopoldo
#VemPraSaipos
Anunciada dia A 4 h atrás
Descrição

Executivo de Grandes Contas - Sucesso do Cliente

Executar estratégias de retenção e ativação de clientes inativos;

Realizar reversão de churn, compreender os motivos do churn e oferecer soluções adequadas para o cliente de grandes contas, garantindo que perceba valor no produto;

Prestar atendimento, resolvendo dúvidas e dificuldades operacionais dos clientes de grandes contas;

Colaborar com outras áreas para assegurar uma experiência positiva aos clientes de grandes contas;

Estimular o uso ativo do sistema, sugerindo boas práticas e funcionalidades relevantes para esses clientes.


Requisitos mínimos

* Experiência de pelo menos 2 anos em atendimento ao cliente;
* Graduação em andamento;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização e gestão de tarefas;
* Proatividade na resolução de problemas e sugestões de melhorias;
* Conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento ao cliente;
* Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes;
* Inteligência emocional para enfrentar os desafios do dia a dia;
* Habilidade em relacionamento interpessoal e empatia.


Desejável

* Graduação completa;
* Certificações em Customer Success;
* Experiência em startups ou empresas de food service;
* Vivência em SaaS.


Benefícios

* Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela empresa;
* Seguro de vida;
* Day off no mês do aniversário;
* Auxílio Home Office;
* Wellhub;
* Kit completo de materiais para trabalho;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Parceria com instituições de ensino.


Sobre a Saipos

Somos uma startup que nasceu para transformar a gestão de restaurantes por meio de inteligência artificial e computação cognitiva, atuando no mercado de food tech.

Atendemos mais de 10.000 restaurantes em todo o Brasil com nosso software em nuvem, que oferece funções como controle de estoque, emissão de Nota Fiscal, gestão financeira e controle de pedidos.

Nossa sede está localizada no Parque Tecnológico da Unisinos, em São Leopoldo, mas nosso sistema é utilizado por restaurantes em todo o Brasil.

Estamos crescendo em número de clientes, produtos e qualidade de atendimento, além de ampliar nosso time. Buscamos pessoas com fome de aprender, que se adaptem rapidamente a novos contextos e joguem em equipe.

Se você se identifica com esse perfil, confira nossas vagas abertas.

#J-18808-Ljbffr

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar
Vagas parecidas
Emprego São Leopoldo
Emprego Rio Grande do Sul
Emprego Sul
Página principal > Emprego > Executivo de Grandes Contas - Sucesso do Cliente

Jobijoba Brasil

  • Dicas de emprego

Encontre vagas

  • Vagas de emprego por cargo
  • Pesquisa de vagas de emprego por área
  • Empregos por empresas
  • Empregos por localização

Contato / Parceria

  • Entre em contato
  • Publique suas ofertas no site Jobijoba

Menções legais - Menções legais e termos de uso - Política de dados - Gerir os meus cookies - Acessibilidade: Não conforme

© 2025 Jobijoba Brasil - Todos os direitos reservados

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar