ASSISTENTE DE OPERAÇÕES ACADÊMICAS - CMA Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas. Assim, assumimos a responsabilidade de ofertar uma educação inclusiva e de alta qualidade por valores acessíveis em todo o Brasil e em âmbito internacional. Venha fazer parte dessa transformação conosco! _VemTransformar_ A CMA: - Central de Mediação Acadêmica - realiza o acompanhamento e monitoramento acadêmico dos alunos da instituição, promovendo o acolhimento e a qualidade no atendimento, tornando a experiência de estudar na Uninter, única. O Assistente de Operações Acadêmicas fará: - Acompanhamento do desempenho acadêmico e dos acessos dos estudantes no ambiente virtual de aprendizagem; - Orientação sobre postagem de trabalhos/ reabertura de links; - Mediação de procedimentos entre qualquer setor acadêmicos (secretaria, escolas, central de estágios e outros); Requisitos: - Ensino superior Cursando ou Completo - Domínio do pacote office - Domínio da norma culta escrita da língua portuguesa - Experiência com atendimento por chat, telefônico e/ou administrativo, será diferencial. Perfil Comportamental: - Boa comunicação verbal e escrita; - Habilidade em atendimento por escrito e por telefone; - Administração de conflitos; - Disciplina para execução de atividades em teletrabalho; - Ágil em resolução de problemas; - Gostar de lidar com pessoas (alunos), esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e orientando; - Paciência e calma para administrar situações delicadas. - Informações sobre a vaga:_ - Cargo:_Assistente de Operações Acadêmicas. - Horário:_segunda a sexta das 12:00 às 21:48. - Salário:_R$ 2.214,00. - Benefícios:_ - Plano de saúde - Plano odontológico - Vale refeição de R$ 37,46/dia útil - Day-off no aniversário - Auxílio-Creche - Curso de inglês gratuito - Bolsa de estudos de até 80% para estudar na instituição nos cursos EaD. - Modalidade:_teletrabalho (trabalho em casa)._ As pessoas são a razão de ser do nosso negócio! Possuímos uma cultura de inclusão, diversidade, desenvolvimento e de transformação. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.214,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação - Auxílio-internet - Trabalho remoto - Vale-refeição Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário Pergunta(s) de seleção: - Você possui disponibilidade para trabalhar das 12:00 às 21:48? Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório) Local do trabalho: Presencial