Sabe interagir com o público, é organizado (a) e gosta de ter uma rotina dinâmica? Buscamos recepcionistas que mantenham nosso padrão de humanização e excelência no atendimento.
Você será responsável por realizar o atendimento de novos clientes e manter o relacionamento da Digna com seus usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar e atender clientes (esclarecimento de dúvidas; alterações no plano; alterações na data de pagamento; contorno de insatisfações);
- Realizar vendas receptivas;
- Oferecer vantagens e produtos adicionais;
- Limpar e organizar a unidade de trabalho;
- Participar de reuniões de planejamento, avaliação ou treinamento.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Residir em Santa Rita-PB;
- Conhecimento básico em informática;
- Facilidade de comunicação e atendimento ao cliente;
- Empatia e cordialidade;
- Bom nível de atenção;
- Organização.
**Informações adicionais** Jornada**:
- 44 horas semanais, de segunda a sábado.
**O que oferecemos de bom? :)**
- Salário compatível com o mercado;
- Remuneração Variável;
- Vale alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano Digna;
- Assistência Odontológica (Bradesco) **(Opcional)**;
- Plano de Saúde Hapvida **(Opcional)**;
- Seguro de vida.
**Além disso, no Digna você tem**:
- Um ambiente dinâmico, descontraído e em constante crescimento;
- Folga de aniversário;
- Oportunidade de desenvolvimento por meio de: parceria com instituições de ensino, incentivo acadêmico, universidade corporativa, biblioteca;
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Frutas de graça, toda semana;
- Programas de saúde, proteção e bem-estar.
Somos um dos grupos que mais cresce no Nordeste, unido pelas empresas Plano Digna, Parque da Paz, Amo Flores Presentes, temos mais de 15 anos de atuação atendendo a mais de 400 mil clientes.
Ao longo dos anos, temos investido em tecnologias e processos que nos aproximem cada vez mais dos nossos clientes, possibilitando que cumpramos a nossa missão: oferecer soluções que melhorem a qualidade de vida e que promovam a dignidade das pessoas. Em 2021 recebemos o selo de Excelência e Qualidade pela ACEMBRA como um dos melhores cemitérios e crematórios em excelência e qualidade do Brasil.
Acreditamos que a excelência no atendimento é consequência de um time engajado e que acredita no propósito da organização, por esta razão, investimos fortemente na construção de um ambiente inclusivo, aberto a novas ideias e com base na colaboração.
Somos reconhecidos pelo quinto ano consecutivo pelo Great Place to Work, como uma das cinco melhores empresas para trabalhar na Paraíba! Quer se juntar ao grupo Digna? Confira nossas oportunidades logo abaixo.