Estamos buscando profissionais para atuar em nosso setor de Telecobrança na Administração em Brusque/SC.Salário: R$ 1.637,00 + Produtividade de até R$ 414,00 + DSR R$ 126,00Horários: Segunda a sábado, com carga horária de 6 horas trabalhadas.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos via telefone, e-mail ou chat;Esclarecer dúvidas, registrar solicitações, e realizar negociações/cobranças do cartão Havan;Garantir uma experiência positiva para o cliente, com cordialidade e eficiência;Seguir os padrões de atendimento e comunicação da empresa.Requisitos e qualificaçõesRequisitosEnsino médio completo;Pacote Office;18 anos completos;Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade com tecnologia e sistemas de atendimento;Perfil empático, paciente e focado em soluções.DiferenciaisExperiência anterior em atendimento ao cliente ou Call center;Ensino superior em andamento ou concluído;Conhecimento em técnicas de abordagem e resolução de conflitos.Informações adicionaisAmbiente diferenciado e descontraído;Organização e transparência;Pessoas engajadas e felizes;Celebração e comemoração das nossas conquistas;Vale refeição ou alimentação;Vale transporte;PPR;Convênio com SESC;Convênio com escola parceira;Plano Unimed (Por adesão);Serviços de Telemedicina - Conexa;Empresa cidadã (licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias);Oportunidades de crescimento.
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