Atendimento ao cliente - SAC - Pós-vendas E-commerce
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:
- Atendimento receptivo telefone, WhatsApp e E-mail;
- Atendimento de clientes em portais de atendimento em Marketplaces;
- Atendimento híbrido com suporte para novas vendas;
- Registro de atendimentos em planilha;
- Condução de protocolos de trocas e devoluções de produtos;
- Controle de RMA;
PRINCIPAIS EXIGÊNCIAS:
- Experiência com atendimento ao cliente (SAC) e pós-vendas;
- Bom relacionamento com pessoas, bom com trabalhos em grupo;
- Boa escrita e boa comunicação verbal.
BENEFÍCIOS:
- Vale transporte;
- Refeição no local de trabalho;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$1.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra