Atribuições:
* Analisar e resolver chamados técnicos.
* Fornecer suporte técnico remoto e in loco.
* Elaborar relatórios técnicos e registrar atendimentos.
* Realizar testes e diagnósticos de falhas em produtos e serviços.
* Participar de reuniões de feedback com clientes para melhoria contínua.
* Manter-se atualizado com as inovações, atualizações dos produtos e normas.
* Colaborar com outros departamentos na resolução de problemas técnicos.
* Retroalimentar setores de Arquitetura e Produto.
* Coletar e registrar informações dos clientes e dos atendimentos.
* Acompanhar o processo de resolução de problemas técnicos.
* Auxiliar na manutenção de registros de histórico de atendimento.
* Participar de treinamentos e reuniões da equipe.
* Manter-se atualizado com os procedimentos e produtos da empresa.
* Realizar contratação de terceirios
* Realizar levantamento de quantitativos
Requisitos:
* Superior completo em Engenharia ou Tecnico em Edificações;
* Desejavel experiencia em empreedimentos de alto padrão.