**RESPONSABILIDADES**:
- Recepcionar os clientes de oficina, abrir a ordem de serviço, solicitar autorização de crédito, solicitar atualização cadastral ao cliente;
- Consultar histórico do veículo e o Claw para detectar outros serviços e campanha técnica e de segurança necessários ao veículo;
- Elaborar orçamento dos serviços solicitados através do Multi e oferecer outros serviços detectados no histórico do veículo, no checklist, campanhas pendentes, revisões de PMS, etc.
;
- Classificar a origem dos serviços assim como as vendas perdidas no sistema para poder oferecer serviços no futuro;
- Agendar serviços ativamente (promover o agendamento) e passivamente (receber o agendamento);
- Negociar com os clientes os valores e prazos dos serviços, usando argumentação comercial e técnica, solicitando a autorização de negociação e de crédito quando necessário;
- Direcionar os serviços de acordo com sua natureza (garantia, manutenções preventivas, manutenções corretivas de pequena ou grande monta, etc.
);
- Concluir o processo de serviços (fechar OS, liberar veículo) e emitir NF´s ao cliente;
- Prospectar serviços de acordo com a estratégia de serviços da casa (DCS 0;1, 0;2 e 0;3).
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência na área de Concessionários;
- Vivência com estoque ou peças automotivas.
Escolaridade mínima: Curso Técnico - Concluído
Beneficios
- Assistência Médica
- Seguro de vida
- Ticket Alimentação
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.320,00 - R$4.982,31 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário