Kapazi Almirante Tamandaré, Paraná, Brazil
Negociador de Cobrança
Venha fazer parte da nossa equipe como Assistente de Cobrança, no setor financeiro. Estamos em busca de profissionais dinâmicos e motivados para integrar nosso time e contribuir para o crescimento da empresa.
Essa função tem o papel de atuar no acompanhamento e recuperação de créditos, realizando contato com clientes inadimplentes, negociação de pagamentos e manutenção atualizada do cadastro e histórico de cobranças.
Responsabilidades
* Realizar cobrança de valores em aberto junto a clientes pessoa física ou jurídica (telefone, e-mail, WhatsApp).
* Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos conforme políticas da empresa.
* Emitir boletos, acordos e notificações extrajudiciais quando necessário.
* Atualizar cadastros e registros no sistema com dados de clientes e histórico de contatos.
* Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência para apoio à gestão.
* Encaminhar casos críticos para área jurídica.
* Cumprir normas legais, boas práticas de atendimento e sigilo de dados.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas;
* Conhecimento básico de Excel ou sistemas de cobrança;
* Boa comunicação oral e escrita, negociação e empatia.
Benefícios
* Vale Transporte ou Vale Combustível com desconto de apenas 6%, conforme a lei.
* Vale Alimentação no valor de R$ 521,00 por mês, sem custo para você
* Refeição no Local : Almoço e café da manhã. Refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês.
* Wellhub (gympass) : acesso a diversas academias.
* OnHappy : descontos para viagens.
* Plano de Saúde (após o período de experiência) com cobertura extensiva a cônjuge e filhos (co-participação conforme faixa etária).
* Plano Odontológico para o colaborador.
* Seguro de Vida sem custo.
Local de trabalho: Alm. Tamandaré, PR; Horário de trabalho: segunda a sexta-feira, 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço.
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