Description Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas. Responsibilities • Executar a análise técnica de sinistros, avaliando o enquadramento de acordo com as condições contratuais e a documentação apresentada, para assegurar a correta apuração dos sinistros. • Realizar a regulação dos sinistros, procedendo com o pagamento ou a negativa de atendimento, conforme as particularidades de cada produto, para garantir a conformidade com as políticas da empresa. • Ajustar as reservas de sinistros, realizando atualizações conforme o andamento do processo de regulação, para manter a precisão dos registros financeiros. • Orientar e dar suporte aos analistas juniores e plenos, contribuindo para o desenvolvimento da equipe e a manutenção da qualidade do serviço prestado, para assegurar a excelência operacional. • Acionar e acompanhar o trabalho dos prestadores de serviço, garantindo o alinhamento com as diretrizes e interesses da empresa, para assegurar a qualidade dos serviços prestados. • Cumprir com os prazos estabelecidos em todas as etapas do processo de regulação, desde o aviso de sinistro até a sua liquidação, para garantir a eficiência e pontualidade dos processos. • Realizar vistorias remotas e presenciais, quando necessário, para apuração de sinistros de média e alta complexidade, assegurando a precisão das avaliações. • Identificar eventuais problemas e erros nos contratos de seguro, comunicando às áreas envolvidas para correção e aprimoramento dos produtos, para evitar futuros problemas e melhorar a qualidade dos serviços. • Efetuar o controle operacional dos processos, elaborando relatórios e fornecendo suporte à gerência, para a melhoria e agilidade das operações. • Participar do desenvolvimento de projetos estratégicos, contribuindo com a implementação de melhorias nos sistemas, regras de negócios e controles de prazos, para otimizar os processos e minimizar riscos. Prerequisites Experiência em regulação de sinistros de transporte (nacional e internacional), incluindo avarias, tombamentos, roubos, embarcadores e transportadores. Inglês intermediário Graduação completa (Administração, Direito, Contabilidade, Engenharia, Logística, Comércio Exterior, etc.) Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office) Experiences O contrato de trabalho é gerenciado pela Jobcenter do Brasil, empresa parceira paras as nossas vagas temporárias! E para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os benefícios ofertados em contratos determinados: Modelo de trabalho híbrido; Vale Refeição; Vale transporte; Seguro de vida. Acreditamos na diversidade como motor da Inovação ! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil! Venha fazer parte do nosso time!