**Vaga:** Assistente de Suporte Bilíngue
Uma oportunidade de carreira em marketing automatizado nos aguarda!
O assistente de suporte bilíngue atenderá clientes nacionais e internacionais, respondendo dúvidas e solucionando problemas técnicos.
* Atender clientes por chat online, e-mail e reuniões;
* Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;
* Solucionar problemas técnicos e reclamações;
* Moderar campanhas de SMS e e-mails de clientes;
* Lidar com insatisfações e buscar resoluções rápidas;
* Colaborar com a equipe para garantir a eficiência do departamento.
Com uma plataforma de automação de marketing robusta, você trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você é motivado e busca desafios constantes, essa é a vaga perfeita para você!
Os principais requisitos incluem:
* Conhecimento avançado em marketing digital;
* Habilidades interpessoais excepcionais;
* Eficácia em lidar com crises;
* Capacidade de aprender rapidamente;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos variados.
Como parte da nossa equipe, você terá acesso a:
* Apoio contínuo de nossos especialistas;
* Oportunidades de crescimento profissional;
* Benefícios competitivos e equilibrados.