Ricardo Almeida | Há mais de 40 anos fazendo história na moda nacional. Com mais de 40 anos de história, a Ricardo Almeida é uma referência na alfaiataria brasileira, sinônimo de elegância, exclusividade e excelência. Vestimos homens e mulheres que buscam transmitir confiança, poder e estilo, unindo tradição e inovação em cada criação. As peças da marca são desenvolvidas com um acabamento impecável e confeccionadas a partir de tecidos nobres, garantindo não apenas um visual elegante, mas também uma experiência única ao vestir. Acreditamos que cada detalhe importa, e é por isso que nossa dedicação à qualidade e à estética se reflete em tudo que fazemos. Entre 19 lojas próprias, presença em multimarcas e um espaço em Studio com experiência de compra personalizada, construímos um legado de excelência desde o atendimento até o produto. Estamos em constante evolução, unindo tradição com a tecnologia para reafirmar nossa comunidade e nossos valores. O que buscamos: Orientar e preparar a equipe de vendas, através de acompanhamentos e feedbacks direcionados, para garantir assim a evolução dos colaboradores e que o padrão da marca será seguido; Informar a equipe sobre as orientações da empresa, através de conversas e comunicados, para garantir que todos saibam o direcionamento necessário; Apoiar o atendimento do time comercial, se necessário, participando e auxiliando o processo de vendas do restante da equipe, para fortalecer e apoiar o processo de formação e jornada dos vendedores na marca; Fornecer atendimento, assistência e consultoria, através de uma abordagem e análise qualificada das necessidades dos clientes, garantindo o direcionamento proposto pela marca; Apropriar e formar a equipe tecnicamente sobre o portfólio de produtos da empresa, por meio de treinamentos disponibilizados e guide de coleções, propondo composições de looks e conexões dos itens conforme proposta da marca; Garantir o status das solicitações para a fábrica, através dos meios possíveis (e-mail, telefone ou mensagem), para que todas as informações necessárias possam ser direcionadas ao cliente; Fazer a prospecção e reativação de clientes, por meio das ferramentas disponibilizadas pela empresa, para alavancar as vendas e imagem da marca; O que esperamos: Ensino Médio Completo; Sistemas de PDV; Experiência anterior em mercado de complexidade semelhante; Experiência com ferramentas de CRM; Ferramentas de prospecção de clientes; J-18808-Ljbffr