Analista de Infraestrutura - Suporte Técnico
Estamos procurando por um profissional experiente em administração de infraestrutura de TI para prestar suporte técnico avançado aos usuários. O candidato ideal terá conhecimento em redes, segurança da informação e gerenciamento de sistemas operacionais.
* Gerenciamento de Servidores:
Realizar a configuração, manutenção e monitoramento de servidores físicos e virtuais, garantindo a disponibilidade e desempenho dos sistemas.
* Suporte de Rede:
Implementar e gerenciar redes locais (LAN) e de longa distância (WAN), incluindo configuração de switches, roteadores e firewalls.
* Segurança da Informação:
Implementar e manter políticas de segurança, realizar backups regulares, monitorar atividades suspeitas e responder a incidentes de segurança.
* Gerenciamento de Datacenter:
Administrar recursos de datacenter, como storage, sistemas de backup e recuperação, além de realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
* Suporte Técnico:
Prestar suporte técnico avançado aos usuários, solucionando problemas relacionados à infraestrutura de TI e auxiliando no suporte de nível 2 ou 3.
* Documentação:
Criar e manter a documentação da infraestrutura, incluindo diagramas de rede, procedimentos operacionais e planos de contingência.
* Gerenciamento de Projetos:
Participar de projetos de implantação, atualização e migração de sistemas e infraestrutura, assegurando a entrega dentro dos prazos e conforme os requisitos técnicos.
* Monitoramento de Sistemas:
Utilizar ferramentas de monitoramento para garantir a disponibilidade e desempenho dos sistemas e redes, identificando e resolvendo problemas de forma proativa.
* Planejamento de Capacidade:
Analisar e planejar a capacidade da infraestrutura, recomendando melhorias e expansões necessárias para suportar o crescimento da empresa.
* Suporte a Cloud Computing:
Gerenciar e administrar ambientes de computação em nuvem, garantindo integração com a infraestrutura local.
Requisitos Técnicos:
* Experiência em administração de servidores, redes e segurança da informação;
* Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
* Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de infraestrutura;
* Capacidade de trabalhar em equipe e comunicar-se efetivamente;
* Habilidades analíticas e resolutivas.
Benefícios:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e experiente;
* Acesso a treinamentos e cursos de desenvolvimento profissional;
* Competitive salário e benefícios.
* Horário flexível e ambiente de trabalho descontraído.