**Descrição Geral**:
Estamos em busca de um Analista de Backup Pleno para atuar no suporte técnico de infraestrutura, com _foco em sistemas de proteção de dados e equipamentos de datacenter_.
O profissional será responsável por garantir a operação, manutenção e resolução de incidentes em ambientes críticos, além de colaborar na automação de processos e na melhoria contínua dos serviços.
**Requisitos Técnicos e Profissionais**:
- **Idiomas**:Fluência em inglês (escrito e falado) para comunicação com fornecedores e leitura de documentação técnica.
- **Conhecimentos Técnicos**:
- Bons conhecimentos em sistemas operacionais (Windows Server e Linux).
- Bons conhecimentos em suporte e troubleshooting de hardware de equipamentos de datacenter (storages, servidores, tape libraries, etc.).
- Conhecimento básico em automação e scripts (PowerShell, Bash ou Python).
- Certificação em soluções de proteção de dados, preferencialmente **Veritas NetBackup**.
- **Habilidades Profissionais**:
- Organização e proatividade na execução de tarefas e resolução de problemas.
- Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em ambientes de alta criticidade.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com clientes e equipes internas.
**Desejável**:
- Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de infraestrutura.
- Conhecimento em frameworks de boas práticas, como ITIL ou COBIT.
- Experiência em ambientes de backup e recuperação de desastres.
**Responsabilidades**:
- Realizar o suporte técnico de hardware e software em ambientes de datacenter.
- Gerenciar e operar soluções de backup e proteção de dados (principalmente Veritas NetBackup).
- Atuar na análise, diagnóstico e solução de problemas relacionados a infraestrutura e equipamentos.
- Automatizar tarefas operacionais utilizando scripts ou ferramentas de automação.
- Participar de projetos técnicos e da implementação de melhorias nos processos operacionais.
**Formação**:
- Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Certificações técnicas serão consideradas um diferencial.