O Grupo Karoll é uma empresa especializada no varejo de cosméticos, perfumaria e produtos de beleza. Com 04 lojas e uma central de Venda Direta, oferece uma ampla variedade de produtos, além de serviços de atendimento personalizado e promoções exclusivas. O Grupo se destaca pelo compromisso com a qualidade e pela busca constante em proporcionar uma experiência de compra agradável e diferenciada para seus clientes.
Responsabilidades
Atender diretamente ao consumidor;
Orientar o cliente sobre as especificações dos produtos e/ou serviços;
Cumprir as metas de vendas, realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos e serviços;
Foco na satisfação e fidelização de clientes, visando proporcionar-lhes experiências que despertem sensações de beleza e diferencial no atendimento;
Realizar vendas e atender conforme modelo de atendimento O Boticário, em todos os canais disponíveis (Digital e presencial);
Trabalhar as alavancas e indicadores de loja;
Fidelização de clientes através do pós-venda, mantê-los informados de promoções e lançamentos;
Acompanhar e comprimir as metas estabelecidas pela empresa;
Participar de eventos dentro ou na retaguarda da loja que agreguem resultados às vendas;
Manter limpo e organizado as seções de produtos/prateleiras e demonstradores (conforme sistema FIFO ou PEPS-primeiro que entra, primeiro que sai), checar a data de validade dos produtos;
Participar da contagem de estoque periodicamente;
Manter a comunicação de loja (visual merchandising/vitrine) e planograma de acordo com as orientações da franquia e garantir a precificação correta dos produtos;
Manter-se informado das comunicações da franqueadora (Manual de operações, portais, extranet, revistas, guias, etc);
Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quando orientado pela gerência ou administração do Grupo de Franquias.
Venha fazer parte desse time!
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