Description Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! Responsibilities Elaborar relatórios de disponibilidade mensal, baseando-se nos dados coletados no sistema confrontados com o percentual de disponibilidade acordado; Criar e atualizar mapas (documentação da rede) de acordo com os dados obtidos; Realizar manutenção do sistema CFTV, verificando o funcionamento de câmeras e NVRs; Fazer acolhimento técnico, através do atendimento de ligações para encerramento de Ordens de Serviço e validação dos pontos tratados; Apoiar na documentação dos procedimentos do departamento; Auxiliar na tratativa de pontos de rede parados no monitoramento; Auxiliar na validação da rotina de backup, verificando as possíveis falhas e realizando a correção das mesmas; Acompanhar o backlog de chamados do departamento. Prerequisites Ensino médio completo; Noção em Redes de Computadores; Pacote Office intermediário. Experiences Salário : R$1.798,44. Horário de trabalho : Segunda a sexta das 8h às 18h; Sábado das 8h às 12h. Conheça nossos benefícios : Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; Assistência médica e odontológica; Wellhub; Descontos em planos de Internet; Vale-Transporte; Seguro de vida; Auxílio Creche; Auxílio para dependente PCD; Desconto no Deezer; Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros. Tá esperando o que? Venha ser um Valeneter