OPORTUNIDADE SUPORTE DE VENDAS REMOTO NA KARL STORZ
Estamos em busca de um(a) profissional para se juntar à nossa equipe no cargo de Suporte de Vendas Remoto Se você tem paixão por vendas e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta oportunidade é para você.
A posição necessita de um profissional digitalmente fluente e com experiência inicial em saúde ou vendas B2B, que deseja crescer na indústria de tecnologia médica (MedTech). Se você tem facilidade em se comunicar, organizar processos e construir relacionamentos com clientes de forma remota, essa oportunidade é para você
Sobre a Empresa:
A KARL STORZ Endoskope é uma empresa alemã, líder em soluções inovadoras e tecnologia de ponta na área médica. Fundada em 1945 pelo Dr. Karl Storz em Tuttlingen, Alemanha, segue seu compromisso com a qualidade e inovação no mercado de equipamentos médicos mundial. Atualmente, a KARL STORZ emprega cerca de 9.800 colaboradores ao redor do mundo e vem crescendo exponencialmente a cada ano. Fundada no Brasil em 2009, era responsável pelo marketing e pelo apoio da distribuição de toda a região. Em meados de 2022 iniciaram as operações de fato no Brasil, contratando uma equipe especializada para apoiar no crescimento da empresa na América Latina.
Detalhes da Vaga:
Vale Refeição (R$ 945,00) e Vale Alimentação (R$300,00)
Plano de Saúde e Odontológico Bradesco
Total Pass
C4 Life - Assistência psicológica, financeira, jurídica e social.
De segunda a sexta das 08:00 às 17:00 com 1h de intervalo
Modelo de trabalho: híbrido, 2 dias de home office por semana
Local: Av. Dr. Chucri Zaidan, 1240 - Vila São Francisco - Diamond Tower
RESPONSABILIDADES – Incluindo, mas não se limitando a:
* Oferecer suporte ao envolvimento de vendas remotas com um cliente estratégico, gerenciando as interações diárias, acompanhamentos e documentação necessária.
* Preparar cotações, atualizar sistemas de CRM e garantir a acuracidade dos dados e registros de vendas.
* Realizar reuniões virtuais ou check-ins com os clientes, conforme necessário, sob a orientação do líder de vendas.
* Colaborar com as equipes de logística, serviços, atendimento ao cliente e finanças para garantir a execução fluída dos pedidos e a satisfação do cliente.
* Monitorar as necessidades e demandas do cliente e sinalizar oportunidades ou riscos para a equipe de gestão de contas.
* Conhecimentos sobre os produtos e soluções da companhia para melhor apoiar o processo de vendas.
QUALIFICAÇÕES:
* Bacharelado (concluído ou no último ano de graduação) em Negócios, Marketing, Biomedicina ou áreas afins.
* 1 a 3 anos de experiência em atendimento ao cliente, televendas, vendas internas ou suporte de vendas
* Compreensão básica de dispositivos médicos, como endoscópios, torres de vídeo e instrumentos cirúrgicos. A exposição ao setor de saúde e equipamentos cirúrgicos minimamente invasivos é uma vantagem, mas não obrigatória.
* Experiência com sistemas Excel, PowerPoint e CRM
* Forte comunicação verbal e escrita em português; O inglês é uma vantagem
* Vendas Internas / Suporte de Vendas
* Conhecimento de ferramentas de CRM e Vendas (Salesforce, Excel, Teams, etc.)
* Atendimento ao Cliente e Resolução de Problemas
* Entrada de dados, relatórios e rastreamento de pipeline
* Trabalho colaborativo com vendas de campo e back office
* Organizado e detalhista
* Foco no cliente com uma atitude de resolução de problemas
* Capaz de trabalhar de forma independente enquanto colabora com equipes multifuncionais
* Digitalmente experiente e confortável com ferramentas de trabalho remoto
* Escuta ativa e empatia para construir relacionamentos com médicos, enfermeiros e equipe de compras hospitalares