Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: iniciativa, proatividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados, faça parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
Realizar atividades de caixa, executando previa e digitalizando os cheques no GED, recolhendo e processando envelopes, pagamento de boletos e processamento de malotes dos cooperados, confirmando a emissão de cheques, realizando saques, depósitos, transferências, TED/DOC, abastecendo os caixas eletrônicos, vistoria de segurança nas Unidades de Atendimento, a gestão de numerários da tesouraria e transporte de valores, buscando o fechamento do caixa diário de forma eficaz;
Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando atendimento presencial e contato com a grupo de clientes, prospectando novos, sendo PF ou PJ, ofertando os produtos e serviços, exceto investimentos, de forma consultiva, visando manter o relacionamento e a sustentabilidade da cooperativa;
Realizar a análise de devolução de cheques conforme alçada, verificando o relatório diário e analisando em conjunto com a gestão pelo pagamento, visando o relacionamento com o cooperado e a mitigação de riscos;
Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da cooperativa, checando a documentação e a veracidade das informações, mantendo os contatos atualizados e a digitalização, visando a mitigação de riscos;
Solicitar documentação para admissão de conta de cooperado PF ou PJ, seguindo o processo e preenchendo as informações solicitadas, analisando a veracidade das informações, visando a qualidade do cadastro;
Registrar os atendimentos na ferramenta de gestão de relacionamento, imputando os dados coletados para gerar leads e alinhar comunicação e relacionamento;
Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa para estreitar relacionamento com o cooperado e a comunidade;
Prestar suporte nas demandas do gerente PJ, realizando atividades delegadas, atendendo presencialmente, negociando produtos e serviços para PJ e PF do grupo econômico, analisando relatórios, DREs e balancetes, visando agilizar processos com qualidade e potencializar negócios;
Saber analisar e defender propostas de baixa e média complexidade, avaliando capacidade de pagamento, risco da operação e garantias, para fomentar a liberação de crédito de forma sustentável;
Manter os contratos da unidade organizados, digitalizando e organizando os contratos, guardando-os conforme data estipulada;
Realizar cobrança e acionamento de devedores, com contato e visitas, atuando nos casos de inadimplência, visando a gestão da carteira de inadimplentes;
Organizar documentos da unidade, enviando e recebendo malotes, materiais de comunicação, cartões, cheques devolvidos, entre outros, para mitigar riscos operacionais;
Acompanhar os números da unidade, acessando dados para mobilizar a equipe e aplicar estratégias de negócios;
Realizar outras atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou cursando (Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis ou áreas afins);
Vivência comercial;
Certificação Anbima (CPA10, CPA20 ou CEA).
Informações adicionais
O que também temos por aqui...
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Investimento em Educação
Participação nos Resultados
Plano de Desenvolvimento Individual
Previdência Privada
Seguro de Vida
Tempo Juntos
Vale Refeição e/ou Alimentação
Vale Transporte
Auxílio infantil/babá
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