Empregos para Auxiliar de atendimento técnico ...
São José, Santa Catarina Instituto São José
Descrição Do Trabalho
* Vivência na função de call center;
* Comunicação persuasiva;
* Ter conhecimento em técnicas de vendas, será um diferencial.
* Receber ligações prestando informações, triar ligações;
* Planejar atividades de vendas especializadas e de demonstração de serviços;
* Realizar trabalhos através de contato presencial ou via telefone, redes sociais e aplicativos, onde apresentam e demonstram serviços, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda;
* Realizar atendimento de clientes via fone ou presencial;
* Auxiliar no gerenciamento de páginas de divulgação da empresa;
* Apoiar o tratamento de leads digitais realizados pelo Marketing;
* Efetuar reservas e cotações, informar preços de produtos, esclarecer dúvidas mais simples ou direcionar os casos mais complexos aos departamentos competentes;
* Discutir estratégias com o superior para identificar necessidades do cliente e perfil;
* Analisar potencial de clientes para contato e oferta de serviços;
* Receber indicação de futuros clientes e preparar cadastro de novos clientes;
* Realizar atendimentos para demonstrar características e benefícios do serviço, apresentando tabelas de preços e formas de pagamento;
* Convidar clientes para visitar empresa e fazer itinerário de visitas;
* Enviar mala direta aos clientes ou auxiliar em estratégias de marketing;
* Pesquisar ações dos concorrentes propondo melhorias de processos;
* Controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente;
* Filtrar informações para melhorar serviços;
* Dar retorno das sugestões ao cliente;
* Prestar apoio nas rotinas administrativas, lançamentos e controles de atendimento, alimentando informações em planilhas excel e sistema Moskit.
Farmacêutico(a) - pp são jose ipiranga
São José, Santa Catarina CLAMED Farmacêuticos
Descrição Do Trabalho
* Ensino Superior Completo em Farmácia;
* Realiza o atendimento aos clientes no balcão e finaliza o atendimento com a cobrança de valores no caixa.
* Realiza o controle de medicamentos em estoque;
* Auxilia na resolução de problemas ligados a convênios, cartões, cancelamento de notas fiscais, devoluções e demais atividades da loja;
* Atua na gestão dos colaboradores;
* Conferência de valores;
* Conferência de lotes de medicamentos psicotrópicos e antibióticos;
* Realiza relatórios de notas fiscais de entrada de medicamentos psicotrópicos e antibióticos;
* Confere e assina receitas;
* Faz atendimento telefônico, verificando qual a necessidade do cliente ou filial;
* Auxilia no balanço (verificar validade, preço e etiquetas) dos medicamentos;
* Fechamento dos caixas.
#J-18808-Ljbffr