Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um Assistente de Operações para prestar atendimento ao cliente e aos técnicos externos da empresa, garantindo a execução eficiente e bem-sucedida dos serviços inerentes ao setor (implantações, manutenções, cancelamentos e desinstalações).
Sua função principal será facilitar as etapas do processo, desde o planejamento inicial, agendamento até o acompanhamento e a conclusão do serviço.Sobre o seu dia a diaAtendimento aos clientes e prestadores de serviços, garantindo a execução dos processos inerentes aos serviços externos realizados.Planejamento, agendamento e acompanhamento de serviços externos, garantindo uma comunicação clara e transparente em todas as fases do projeto, respondendo prontamente às consultas e fornecendo atualizações regulares sobre o progresso.Realização de lançamentos no sistema de gestão da empresa (ERP), garantindo que a Ordem de Serviço seja corretamente preenchida para a execução assertiva.Atuação constante com demais setores da empresa, visando que o processo esteja correto e esclarecendo dúvidas referente aos serviços prestados.O que esperamos de você?
Habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de interagir efetivamente com uma variedade de partes interessadas.Habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.Conhecimento técnico básico e capacidade de aprender rapidamente sobre os equipamentos e processos internos.Autonomia para solucionar problemas de maneira assertiva.Orientação para o cliente e compromisso com a entrega de um serviço de qualidade.O que oferecemosVale Alimentação de R$ 800,00 (Cartão Flash).
Plano de saúde Unimed nacional com mensalidade 100% arcada pela empresa para você e dependentes legais.Plano odontológico Uniodonto ou Odontoprev nacional para você e dependentes.Saúde e Bem Estar de R$ 100,00 (Cartão Flash).
Home and Office - ajuda de custo para despesas relacionadas ao trabalho.UnicoSkill - plataforma de educação podendo o colaborador cursar graduação, pós graduação, curso de idiomas, cursos livres e mentorias pagando apenas a mensalidade.Incentivo para cursar o MBA executivo em Gestão de Frotas e PGF do Instituto PARAR.Licença maternidade e paternidade estendidas.Day off de Aniversário.Quem casa quer casa - queremos sempre estar presentes nos momentos especiais de nosso time, então quem casa recebe uma premiação no Flash.Vem Neném - sempre que nasce um mini golfleeter, os papais são presentados pelo nosso RH.Volta às aulas - para ajudar nossos colaboradores nessa missão, creditamos um valor no cartão flash no início do ano letivo.Licença luto - Para ajudar neste momento doloroso e delicado na vida de todos, a Golfleet dobra o período de licença previsto na legislação.Telemetria Golfleet - disponibilizamos telemetria Golfleet gratuitamente para colaboradores.Participação nos Lucros e Resultados.