Sobre o Grupo Integração O Grupo Integração é referência em comunicação e produção de conteúdo, atuando com responsabilidade, inovação e compromisso com a sociedade. Valorizamos o desenvolvimento das pessoas, o trabalho colaborativo e a busca constante por excelência em tudo o que fazemos. Sobre a Oportunidade A oportunidade é para atuar na área de Tecnologia, com foco no suporte, manutenção e operação da infraestrutura de TI corporativa. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, proativo e comprometido com a disponibilidade, segurança e performance dos ambientes tecnológicos da empresa, contribuindo para a continuidade e evolução dos serviços. Principais Responsabilidades Apoiar as atividades de manutenção, suporte e operação da infraestrutura de TI Monitorar servidores, redes e serviços, atuando na identificação e resolução de incidentes Executar rotinas operacionais como backups, verificações de integridade e atualizações básicas Auxiliar na configuração e administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP, arquivos e outros) Apoiar a gestão de ambientes virtualizados Prestar suporte técnico a usuários e áreas internas Seguir e apoiar a aplicação de políticas de segurança da informação Documentar procedimentos, configurações e atendimentos realizados Auxiliar na implementação de melhorias e otimizações no ambiente Apoiar testes de contingência e continuidade de serviços Escalar problemas mais complexos quando necessário Requisitos Formação Ensino superior completo em áreas de Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação e correlatas Conhecimentos técnicos Windows Server e Linux (nível básico/intermediário) Administração básica de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, usuários e permissões) Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e configuração básica de switches Firewalls e segurança: noções em ambientes Fortinet (FortiGate, VPN e políticas básicas) Virtualização: VMware, Proxmox ou similares Ferramentas de monitoramento como Zabbix ou equivalentes Active Directory, controle de usuários e compartilhamentos de rede Rotinas de backup e restauração Conceitos de segurança da informação Ferramentas de Service Desk e gestão de chamados Pacote Office e ferramentas de produtividade (nível intermediário) Diferenciais Experiência prática mais avançada com Microsoft 365 Conhecimento em Fortinet (criação de regras e VPN site-to-site) Noções de bancos de dados como SQL Server Certificações técnicas como Microsoft, Fortinet NSE, Cisco, ITIL Competências e Habilidades Capacidade analítica e resolução de problemas Organização e disciplina operacional Proatividade e senso de urgência Boa comunicação para interação com usuários e equipes técnicas Trabalho em equipe e colaboração Capacidade de seguir procedimentos e boas práticas Interesse contínuo em aprendizado e evolução técnica Noções de documentação técnica e padronização de processos