Operador de Atendimento São Paulo Barra Funda -PRESENCIAL Ter Fácil acesso a BARRA FUNDA Salário: R$R$ 1.939,72 Trabalho: 13h40 as 20h00 Escala 6x1 VA 220,00 VT Plano de saúde Plano odontológico auxílio creche 361,31 por mês crianças de até 06 anos de idade previdência REQUISITOS: - Formação: 2º Grau (Ensino Médio) Completo; - Paixão por ajudar e resolver problemas; - Excelente comunicação verbal e escrita. Diferencial: Será um diferencial a experiência prévia com atendimento ao cliente (ter atuado na área da saúde, será um grande diferencial!). PRINCIPAIS ATIVIDADES: Ser a voz que guia e tranquiliza nossos clientes, garantindo a melhor experiência em momentos cruciais. Irá atuar em frentes essenciais como: - Ser o guia do cliente: Ajudá-lo a encontrar os melhores médicos, hospitais e laboratórios da nossa rede; - Facilitar jornadas: Realizar o agendamento e orientar sobre autorizações prévias e reembolsos de forma clara e empática, tornando processos complexos em soluções simples; - Ser um ponto de apoio: Dar suporte completo em questões administrativas, como inclusão de dependentes, emissão de boletos e dúvidas sobre o contrato; - Garantir a excelência: Registrar cada interação com atenção aos detalhes, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços Número de vagas: 10 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial noites Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência