Head de Operações
Praia Brava – SC
Modelo de contratação: PJ
Remuneração: R$ fixo + bônus trimestral por performance
Sobre a Instituição
Instituição de ensino superior presencial, com foco na formação de líderes e executivos de alto desempenho, atende aproximadamente 200 alunos (graduação e MBA) e vive um momento estratégico de expansão e consolidação operacional.
Atua com público exigente, ticket elevado e ambiente de alta performance.
Missão do Cargo
Garantir a excelência da operação institucional, assegurando eficiência operacional, integração entre áreas, sustentabilidade financeira e experiência premium para os alunos.
Atuar como principal elo entre estratégia e execução, sustentando metas enquanto a operação roda.
Principais Responsabilidades
* Garantir funcionamento integrado das áreas administrativa, financeira, atendimento, secretaria, comercial de apoio, infraestrutura e TI.
* Supervisionar fluxos críticos como matrículas, rematrículas, contratos e cobrança.
* Estruturar, acompanhar e analisar KPIs operacionais e financeiros.
* Desenvolver e fortalecer lideranças internas (coordenadores e diretores).
* Implementar rituais de gestão e cultura de accountability.
* Apoiar decisões estratégicas junto à liderança executiva e conselho.
* Identificar gargalos e promover melhoria contínua.
* Apoiar iniciativas de expansão institucional.
* Disponibilidade eventual para viagens (1 a 2 vezes ao ano).
Requisitos
* Formação superior completa em administração, gestão comercial ou áreas correlatas.
* Experiência sólida em gestão operacional.
* Vivência em liderança de líderes.
* Forte entendimento comercial e financeiro.
* Experiência com gestão por indicadores (KPIs, metas, OKRs).
* Capacidade de atuar sob pressão e lidar com múltiplas demandas simultâneas.
* Experiência no setor educacional será diferencial, mas não obrigatória.
Perfil Comportamental
* Energia alta.
* Mentalidade de dono.
* Comunicação clara e assertiva.
* Proatividade e autonomia.
* Capacidade de decisão sob pressão.
* Perfil estruturado e orientado a resultados.
Modelo de Remuneração
Contratação PJ
R$ fixo
Bônus Trimestral por Performance
* Meta mínima: R$ 2.500
* Meta média: R$ 5.000
* Meta máxima: até R$ 7.500
Metas definidas junto à liderança executiva.
Importante
* Atuação presencial em Praia Brava – SC.
* Disponibilidade para períodos diurnos e noturnos (a instituição possui aulas manhã e noite).
* Ambiente dinâmico, exigente e em expansão.
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