Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Responsabilidades e atribuições Controle de manutenção de frotas: Realizará atendimento aos usuários motoristas, gestores; Irá acompanhar o fluxo da manutenção de ponta a ponta ( com foco na qualidade dos serviços das oficinas); - Será o ponto focal de atendimento ao cliente para o encaminhamento das tratativas e resolução de problemas; - Auxiliar os gestores no planejamento e controle das manutenções corretivas e preventivas da frota; - Avaliar qualidade dos serviços prestadores pela rede credenciada da Ticket Log, qualidade técnica do diagnóstico, qualidade técnica dos serviços realizados e peças aplicadas, prazos realização dos serviços. - Acompanhar status das manutenções em andamento, atualizando a previsão de entrega dos veículos, no sistema Ticket Log; - Acompanhar o fluxo de regulação das ordens de serviço da Ticket log, monitorando por auditorias dos serviços que estejam em conformidade com autorizado; - Acompanhar o processo de fornecimento de peças (prazo de entrega e auditoria de qualidade dos materiais) e abrir protocolo para qualidade notificar; - Auditorias oficinas para avaliar a qualidade do ambiente, tirar fotos e fazer laudo de inspeção; - Prospecção de prestadores de serviços, conforme necessidades da operação do cliente para credenciamento na Ticket Log; - Acompanhar os indicadores de gestão de frota dos clientes e propor ações para melhoria dos processos; - Buscar e propor alternativas para redução de custo; - Apoio e auxílio técnico aos Assistentes Técnicos da Ticket Log; - Interface com outras áreas - Rede, Agendamento, Acompanhamento, Suporte e etc Requisitos Requisitos e qualificações Nível técnico e curso qualificação profissional na área mecânica frota diesel - caminhões; Habilidade com computador (pacote office, teams e outlook); Boa redação para relatos técnicos; Experiência com manutenção mecânica de caminhões; Mecânico Diesel (Sênior, pleno ou supervisor de oficina); Experiência com atendimento ao público; Gestão de Frotas (analista, assistente ou gestor); Auditoria em Qualidade Técnica Mecânico (inspetor, perito). AssistenteDeFrotas Logística Manutenção Transporte Administração ManpowerGroup VagasManpowerGroup Manpower Jornada de trabalho Segunda-Feira a Sexta-Feira das 08:30 às 18:00 - 01:00 de intervalo Benefícios Vale Transporte; Ticket Refeição; Ticket Alimentação; Seguro de Vida; Assistência Médica; Assistência Odontológica.
