Na Cimento Nacional, temos o propósito de sustentar o desenvolvimento da sociedade. Nosso cimento é símbolo de solidez e compromisso com o futuro. Aqui, além de se desenvolver profissionalmente, você terá a chance de contribuir para a construção de um futuro próspero para a empresa e para a sociedade. Na Cimento Nacional cuidamos das pessoas, promovemos respeito e abertura, e incentivamos a evolução contínua. Seja um dos #TalentosCN!
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Pleno para atuar na manutenção, suporte técnico e gestão da infraestrutura de tecnologia da informação da Cimento Nacional, garantindo alta disponibilidade, segurança e eficiência dos nossos sistemas e serviços. Responsável por:
* Prestar suporte técnico de média complexidade, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
* Registrar atendimentos em ferramenta de controle e documentar soluções em base de conhecimento.
* Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas, aplicativos e equipamentos (desktops, notebooks e servidores).
* Monitorar e manter a infraestrutura de redes internas e externas.
* Executar rotinas de backup e recuperação de dados.
* Contribuir para o controle de ativos de TI e apoiar na gestão de fornecedores e contratos de tecnologia.
* Participar da análise e melhoria contínua dos processos e da segurança da informação.
* Administrar acessos e perfis no ambiente informatizado da empresa.
* Cumprir os procedimentos internos de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
* Atuar de acordo com os princípios e valores do Código de Conduta da Cimento Nacional.
Requisitos e qualificações
Obrigatórios:
* Ensino Superior completo.
* Experiência em Infraestrutura de TI.
* Conhecimento em:
* Sistemas operacionais;
* Redes de computadores.
Desejáveis:
* Ensino Superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
* Conhecimento em:
* Normas de saúde e segurança do trabalho;
* Segurança da informação e proteção de dados.
Diferenciais:
* Experiência em ambientes cloud (AWS e Azure).
* Experiência em NOC.
* Conhecimento avançado em Microsoft Windows Server 2016 ou superior.
* Experiência com virtualização (VMWare e Hyper-V) e banco de dados SQL Server.
* Conhecimento em SAP Basis.
* Experiência na condução de projetos de TI.
* Administração de ambientes Microsoft Office365.
* Conhecimento em redes físicas e lógicas de dados.
* Conhecimento sobre Segurança da Informação e ITIL.
Informações adicionais
FAÇA PARTE DO NOSSO TIME
Convidamos você a fazer parte do time de talentos CN e se juntar a nós na jornada contínua pela excelência operacional, responsabilidade socioambiental e desenvolvimento sustentável.
Aqui, além de ter a oportunidade de crescer profissionalmente, você também poderá contribuir para a construção de um futuro mais próspero para nossa empresa e para toda a sociedade.
E para os nossos colaboradores oferecemos:
* Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;
* Vale Alimentação/Refeição ou Refeitório no local;
* Seguro de vida em grupo;
* Previdência Privada;
* Vale Transporte e/ou Fretado (unidades fabris);
* Plano de Participação nos Resultados (PPR), mediante atingimento de metas anuais;
* Wellhub - Plano de academias e estúdios para atividade física;
* Auxílio Farmácia (para medicamentos com receituário médico dentro do roll);
* Galena - Benefício educacional com descontos exclusivos em diversas instituições parceiras;
* Programa de Apoio ao Empregado (PAE) – Serviço de consultoria com Psicólogos, Advogados e Assistentes Sociais, auxiliar os colaboradores a encontrarem soluções para questões de âmbito pessoais e/ou profissionais;
* Assistência Funeral.
Nossos pacotes de benefícios seguem conforme acordo coletivo da unidade e regras de elegibilidade. #J-18808-Ljbffr