Join to apply for the Secretária Comercial para Clínica Pediátrica role at R + Gestão Médica
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Nossa clínica pediátrica está completando 1 ano de história, estamos crescendo com nossa equipe dedicada e humanizada. Buscamos uma Secretária Comercial / Social Seller que compartilhe do nosso propósito de acolher mães, crianças e famílias com carinho, paciência e profissionalismo.
Procuramos uma profissional atenciosa e proativa que transmita segurança e credibilidade aos pacientes, proporcionando uma experiência acolhedora e diferenciada para o relacionamento com leads e com os clientes médicos que alugam nosso espaço.
Valorizamos profissionais que tenham espírito de equipe, queiram crescer dentro da empresa e busquem constante aprimoramento. A paixão pelo atendimento ao público e o comprometimento com a satisfação do paciente são essenciais.
Responsabilidades
* Atendimento humanizado via WhatsApp e telefone para agendamento de consultas e salas;
* Gestão de leads gerados pelo marketing digital da clínica, focando na conversão e retenção dos contatos;
* Apresentação dos serviços da clínica de forma clara e atrativa;
* Contribuição para a criação de uma experiência diferenciada e acolhedora para os pacientes;
* Trabalho colaborativo com a equipe para garantir um atendimento de excelência e impulsionar o crescimento da clínica.
* Acompanhar o fluxo de locação de salas para profissionais parceiros;
* Apoiar médicos que já possuem suas próprias secretárias, atuando em sinergia;
* Registrar informações em sistema e relatórios;
* Manter a organização do ambiente de trabalho;
* Auxiliar na criação de estratégias para conversão de novos clientes;
* Atuar com postura ética, pontualidade e foco em resultado.
Horário: Terça a Sábado, das 08h às 18h (44h semanais)
Requisitos
* Ensino Médio completo (superior ou cursos na área de vendas/comercial é um diferencial)
* Experiência em funções comerciais, social seller ou recepção em clínicas;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Apresentação impecável e postura profissional;
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Experiência prévia em clínicas de alto padrão será um diferencial;
* Proatividade e habilidade para lidar com demandas simultâneas;
* Domínio de ferramentas básicas de informática como Excel e sistemas de gestão clínica;
* Habilidade em vendas e retenção de pacientes;
* Capacidade de transmitir segurança e credibilidade desde o primeiro contato;
* Disponibilidade para aprender e trabalhar em equipe;
* Pontualidade e compromisso com a excelência no atendimento;
* Dress code elegante e adequado ao ambiente sofisticado da clínica (uso de uniforme)
Benefícios
* Salário: R$3.000,00
* Vale-transporte
* Vale-alimentação
* Bonificação por desempenho depois do período de experiência
* Possibilidade de crescimento profissional dentro da clínica
* Ambiente de trabalho sofisticado, dinâmico e colaborativo.
Se você é uma profissional comprometida, com paixão pelo atendimento e busca um ambiente de trabalho de alto padrão onde o cuidado com o paciente é prioridade, candidate-se e venha transformar vidas conosco!
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