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Gerente de atendimento - barreiro

Belo Horizonte
Cix | Citizen Experience
Gerente de atendimento
Anunciada dia 11 setembro
Descrição

Citizen Experience está à procura de um profissional talentoso e fora da curva para integrar o nosso time.
Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!
Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar e analisar indicadores de performance, garantindo a tomada de decisões estratégicas com base em dados precisos.
Avaliar relatórios das áreas sob sua responsabilidade, identificando oportunidades de melhoria e promovendo ações corretivas quando necessário.
Executar atividades alinhadas às diretrizes do superior imediato, aplicando sua expertise para otimizar processos e resultados.
Assegurar a conformidade com normas internas, regulamentações de saúde, segurança, higiene e compliance, promovendo um ambiente de trabalho seguro e alinhado às melhores práticas.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins .
Experiência em atividades correlatas.
Conhecimento de sistemas corporativos.
Conhecimento dos aplicativos do Microsoft Office (Especificamente em Excel).
Conhecimento de processos e políticas de Gestão da Qualidade.
Conhecimento em Governança Corporativa.
Informações adicionais
Temos uma lista de benefícios que incluem:
?? Vale Transporte.
? Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
?? Kit natalidade na chegada de novos membros à família.
?? Plano de Saúde
?? Plano Odontológico
?? Vale Refeição/Alimentação R$24,43
???? Wellhub: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental!
???? Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.
?? Seguro de vida
?? Desconto em Farmácia: Descontos

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