Job description
Você gosta de se comunicar, é antenado no digital e tem prazer em oferecer soluções que encantem?
Venha fazer parte da Acal, uma empresa que acredita que vender é promover felicidade e acolher pessoas em cada detalhe!
Main responsibilities
O Auxiliar de Vendas Multicanais atua no coração do nosso atendimento digital, conectando clientes e soluções através de múltiplos canais. Seu papel é compreender as necessidades de quem nos procura e transformar cada contato em uma experiência positiva e personalizada.
Entre suas principais atividades estão:
Atender clientes via chat, WhatsApp, e-mail e outras plataformas digitais, oferecendo suporte rápido e eficiente;
Elaborar orçamentos e cotações conforme a necessidade do cliente, buscando o melhor custo-benefício;
Apoiar os consultores na negociação e fechamento das vendas;
Acompanhar pedidos e entregas, garantindo que cada cliente receba seu produto conforme o combinado;
Manter cadastros atualizados e zelar pela qualidade das informações registradas;
Reportar situações e oportunidades de melhoria à liderança, contribuindo para o aprimoramento dos processos.
Buscamos alguém com boa comunicação escrita e verbal, foco em resultados, organização e atitude colaborativa. É um diferencial ter afinidade com ferramentas digitais e interesse em aprender sobre produtos de construção e decoração.
Aqui na Acal, você vai encontrar um ambiente acolhedor, inovador e cheio de oportunidades de aprendizado e crescimento.
Venha viver essa experiência com a gente e fazer parte de um time que encanta todos os dias!
Requirements and skills
Ensino médio completo;
Desejável experiência com atendimento ao cliente (presencial ou digital);
Boa comunicação escrita e verbal, foco em resultados e proatividade;
Organização, empatia e disposição para aprender novas ferramentas digitais;
Interesse em desenvolver-se na área comercial e crescer junto com a empresa.
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