Descrição da empresa
Na Evolution, nosso talento é ao vivo, os jogadores são virtuais.
A Evolution é uma desenvolvedora e fornecedora de jogos de cassino virtuais desde 2006. Estamos revolucionando a indústria de jogos ao projetar e apresentar as mesas de cassino e slots mais transmitidas e interativas do mundo. Todos os dias, milhares de pessoas jogam com dinheiro real, em seus dispositivos móveis, em um dos nossos mais de 50 jogos.
Comemorando 20 anos de apresentação de jogos em 15 idiomas, a Evolution cresce de forma extraordinária além dos nossos 10 estúdios, funcionários e presença em 30 países e cidades. Na América do Norte, nosso time transmite 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir dos estúdios em Atlantic City (New Jersey), Southfield (Michigan), Philadelphia (Pennsylvania), Fairfield (Connecticut) e Vancouver (Canadá).
Na Evolution, todos são vencedores Valorizamos a diversidade contratando pessoas de todas as etnias, expressões de gênero e religiões. A Evolution é uma empresa global que busca profissionais capazes de elevar a nossa marca.
Descrição do emprego
Responsabilidades
* Preparar e atualizar o material/sessões de treinamento e assumir total responsabilidade por eles.
* Informar o departamento técnico e outros departamentos envolvidos sobre qualquer ocorrência de falhas em sistemas ou chats.
* Garantir que as habilidades corretas de cada jogo sejam ensinadas aos trainees.
* Auxiliar no desenvolvimento contínuo do programa de treinamento e recrutamento.
* Estar sempre atualizado sobre todas as mudanças de procedimentos, avaliar e reportar ao gestor o impacto dessas mudanças no programa de treinamento.
* Reportar ao gestor casos de ausência por doença e/ou alterações na escala de trabalho.
* Participar de reuniões, re-treinamentos e buscar sempre melhorar a qualidade do trabalho quando necessário.
* Assumir a responsabilidade de concluir tarefas dentro e fora do horário de trabalho.
* Estar no local de trabalho designado pontualmente e com a vestimenta/uniforme apropriado.
* Reportar ao gestor qualquer falha de um membro da equipe em atender aos padrões da empresa, seguir procedimentos ou cumprir requisitos legais.
* Garantir que todos os procedimentos, requisitos legais e disciplinares sejam seguidos pelos trainees.
* Atender a qualquer solicitação razoável feita pela empresa que atenda às necessidades do negócio.
* Participar do processo de recrutamento, principalmente em reuniões de seleção, atualização dos sistemas internos, triagem, agendamento e participação em entrevistas.
* Manter contato com recrutadores e outros membros da equipe de recrutamento, seguindo os procedimentos internos.
* Criar e agendar novos grupos de treinamento.
* Participar e avaliar os exames dos trainees.
* Preencher documentos e relatórios de Treinamento.
* Coordenar e realizar sessões de re-treinamento para melhorar a qualidade do trabalho.
* Trabalhar em conjunto com o gerente do escritório em relação a pedidos de uniforme, inventário e documentação relacionada.
* Executar outras tarefas e projetos pontuais solicitados pelo gestor direto, relacionados a esta posição e compatíveis com as qualificações.
* Substituir membros da equipe durante férias, afastamentos médicos ou outras ausências. A substituição ocorre durante o horário de trabalho e não é considerada como atividade extra.
Qualificações
* Boas habilidades de comunicação e apresentação
* Nível intermediário de conhecimentos em informática
* Capacidade de trabalhar em equipe
* Alto senso de responsabilidade, motivação e determinação
Informações Adicionais
Oferecemos
* Possibilidade de se destacar em um ambiente dinâmico
* Desenvolvimento profissional e pessoal
* Oportunidade de progredir na carreira dentro da empresa
* Possibilidade de desenvolver habilidades de liderança de equipe e gestão