O Assistente Técnico Comercial é responsável assegurar suporte técnico aos clientes que adquirem produtos Haco, bem como a potenciais clientes.ATIVIDADESAuxiliar na elaboração de orçamentos e propostas.Auxiliar no desenvolvimento de documentação técnica como manuais, cadastros e aberturas de ordens de serviço.Auxiliar na elaboração de relatórios de visitas comerciais.Enviar documentações aos clientes e fornecedores.Responder cotações em plataformas B2B.Dar suporte ao time de campo.FORMAÇÃO E REQUISITOSTecnólogo ou engenheiro mecânico (cursando ou concluído).
AutoCad.Pacote office.Disponibilidade para eventuais viagens.DIFERENCIAISMS Project.Noções de atendimento ao cliente e suporte técnico;Sistemas ERP (desejável);Conhecimento básico em leitura de desenhos técnicos (desejável).
Desejável experiência anterior com rotinas administrativas ou técnicas em equipamentos industriais ou de serviços técnicos.COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:Organização de informações e controle de documentos;Agilidade no atendimento ao cliente;Capacidade de seguir processos e prazos;Boa comunicação escrita e verbal.COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:Foco em resultadoProatividade e espírito de colaboração;Organização e atenção aos detalhes;Foco no cliente e cordialidade;Comprometimento com a qualidade do serviço.