TEMOS VAGAS!
A Allbiom - Inteligência em Bioprocessos, está em busca de um profissional dedicado que busque crescimento para integrar nossa equipe como ANALISTA DE T.I.
Se você é um profissional comprometido com a excelência e está em busca de uma oportunidade significativa em um ambiente inovador de novos desafios, convidamos você a se candidatar à vaga na Allbiom.
Junte-se a nós e faça parte de nossa equipe.
?
O Analista de TI será responsável por garantir o funcionamento contínuo e eficiente dos recursos tecnológicos da Allbiom, gerenciando a infraestrutura de TI, incluindo servidores, e-mails, internet e dispositivos corporativos.
Atuará como principal ponto de contato entre a empresa e os prestadores de serviços de TI, além de prestar suporte técnico a todos os colaboradores.
- Gestão da Infraestrutura de TI:Gerenciar os e-mails corporativos, servidores e internet, garantindo a estabilidade e a segurança das operações.Realizar o gerenciamento de aplicativos e softwares utilizados pela empresa (Microsoft 365, ERP, Arquivei, SolidWorks, entre outros), incluindo a liberação e bloqueio de usuários conforme os procedimentos internos.Monitorar e realizar atualizações dos sistemas, especialmente do ERP, garantindo que estejam sempre em plena funcionalidade.- Suporte Técnico:Prestar suporte a todos os colaboradores para resolver dúvidas e problemas relacionados a TI.Realizar o preparo e configuração de computadores e celulares para novos colaboradores, garantindo que estejam prontos para o uso.Organizar o recolhimento e a formatação de dispositivos de colaboradores que estejam saindo da empresa.Garantir que todos os colaboradores estejam treinados sobre as funcionalidades de TI, promovendo treinamentos periódicos, reciclagens e orientações sobre novas funcionalidades e atualizações.- Gestão de Ativos de TI:Garantir o controle e registro da entrega e devolução de dispositivos e equipamentos de TI, mantendo um inventário atualizado.Ser responsável pelos documentos de entrega e devolução dos materiais relacionados à área de TI.- Relacionamento com Prestadores de Serviços:Atuar como interface entre a Allbiom e todos os prestadores de serviço de TI, garantindo a continuidade dos serviços contratados e a rápida solução de problemas.Monitorar contratos e garantir a comunicação clara e efetiva com fornecedores.- Treinamento e Capacitação:Realizar treinamentos de funcionalidades de TI para novos colaboradores, reciclagens periódicas e orientações sempre que houver atualizações nos sistemas utilizados.Desenvolver materiais de apoio e tutoriais para uso interno.- Visão Ampla e Estratégica:Estar disposto a entender as operações e processos da Allbiom para garantir que as soluções de TI atendam às necessidades de todos os departamentos.Manter uma comunicação clara e eficiente, garantindo o alinhamento com as equipes e departamentos.
Requisitos: Recomendável Formação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
Experiência anterior em suporte técnico e gestão de infraestrutura de TI.
Conhecimento em gestão de e-mails corporativos, servidores, redes e dispositivos móveis.
Habilidade em configurar e manter sistemas integrados (ERP, Microsoft 365, Arquivei, SolidWorks, entre outros).
Capacidade de organizar e controlar ativos de TI, garantindo a rastreabilidade e a documentação.
Proatividade para resolver problemas técnicos com eficiência e rapidez.
Boa comunicação e habilidade para realizar treinamentos e orientar colaboradores.
Visão ampla para entender as demandas dos diferentes departamentos e alinhar as soluções de TI às necessidades da empresa.
Diferenciais:Certificações técnicas na área de suporte e gestão de infraestrutura de TI.Conhecimento em segurança da informação e proteção de dados.