Profissional de Suporte Técnico
Suporte técnico a impressoras térmicas inclui instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva. O profissional atua na área de tecnologia da informação e comunicação, garantindo o funcionamento correto dos sistemas.
* Suporte a coletores de dados (terminais móveis): abrangendo configuração de rede, sistemas operacionais embarcados e integração com sistemas corporativos;
* Atendimento de chamados garantindo registro, acompanhamento e encerramento dentro dos prazos acordados;
* Diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware, software e rede local; Instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, periféricos e dispositivos móveis;
* Apoio na manutenção de sistemas operacionais Windows e eventualmente Android e Linux;
Requisitos Fundamentais
* Certificação em suporte técnico é necessária para garantir que o profissional esteja atualizado sobre as últimas tecnologias;
* O conhecimento em sistemas operacionais é fundamental para a realização das tarefas;
* Familiaridade com redes e segurança cibernética também são requisitos essenciais.
Vantagens
* Plataforma de desenvolvimento profissional inovadora;
* Maior oportunidade de crescimento dentro da empresa;
* Oportunidades de participar de projetos em equipe.
Prazo de Resposta
O prazo de resposta deve ser realizado dentro do período estabelecido pelos clientes, garantindo assim um retorno satisfatório e otimizando os resultados alcançados no final do período.