Estamos procurando um Técnico de Suporte em Informática Nível 1 comprometido, proativo e com boa capacidade de comunicação, que ofereça um atendimento de qualidade e resolva problemas de TI de forma ágil e eficiente. Requisitos essenciais: - Fácil acesso à região Fazendinha/Portão; Atividades: - Atendimento e suporte ao usuário final via telefone e acesso remoto; - Suporte presencial em clientes (atendimentos externos com técnico); - Instalação, manutenção e configuração de softwares, hardwares e redes; - Documentação de chamados e monitoramento de serviços de TI; Horário de trabalho: - Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (com 1h de intervalo). É essencial que o profissional tenha: Curso Superior na área de TI ou cursos técnicos completos. Esses são conhecimentos diferenciais para a oportunidade: REDE: Protocolo de rede TCP/ IP, DNS Server/Client, DHCP Server, Redes e Sub-redes IPv4 e IPv6. Instalação e configuração de modem e roteadores de rede Wired/Wifi. Básico de Firewall e Proxy. ESTAÇÕES: Formatar com Windows 10 e superiores, Ajuste de configurações, Recuperação, atualização e manutenção do sistema; SERVIDORES WINDOWS: Active Directory, Servidor DNS, Servidor DHCP, Servidor de Arquivos, Servidor de impressão, GPO, WSUS. Conhecimento em ferramentas de acesso remoto como Ammyy, TeamViewer, VNS, WTS, e outros; Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbi, Cacti, Ngios ou outros será um diferencial. Experiência com Suporte a impressoras (Inst. Config.), antivírus e programas de limpeza de software (McAfee, Avast,Norton,Kaspersky, Auslogics Registry Cleaner, CCleaner, Advanced SystemCare, próprios Dell, Acer e outros) Oportunidade com carga horário semanal de 44h de segunda à sexta. Candidatos fora do perfil serão desconsiderados automaticamente. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Pagamento: R$1.910,00 - R$2.250,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Experiência: - Suporte de informática? (obrigatório) Licença/Certificação: - CNH Categoria B (obrigatório)