Se você está procurando um ambiente feliz onde possa exercitar sua criatividade, aprimorar sua mentalidade de crescimento e experimentar, continue lendo!
A Zubale é uma empresa de tecnologia que habilita os varejistas a vencer no eCommerce na América Latina. Possuímos parceria com uma ampla gama de varejistas, desde supermercados, lojas especializadas, farmácias, lojas de departamento e ajudamos essas empresas a se destacarem no eCommerce.
Como? Temos três produtos principais :
Nosso objetivo em ajudar marcas e varejistas a melhorar a experiência em seus canais diretos de eCommerce, reduzir custos e aumentar o EBITDA.
Conseguimos um crescimento agressivo em 7 anos, operando em 6 países : México, Brasil, Chile, Colômbia, Peru e Costa Rica, e completamos mais de 30 milhões de tarefas em nossa plataforma. Hoje atendemos mais de 100 clientes, temos milhares de freelancers engajados em nossa plataforma e operamos em milhares de lojas.
Estamos em busca de um Encarregado de Operações em Porto Alegre!
Principais responsabilidades :
* Gerenciar os Zubaleros, profissionais freelancers que fazem a separação de produtos nas lojas dos clientes.
* Relacionamento com o cliente, garantindo alinhamento e solução de problemas. Nossos clientes são redes varejistas, principalmente supermercados, e os pontos de contato são gerentes de loja e líderes de e-commerce.
* Acompanhar KPI’s e otimizar a operação, garantindo eficiência e melhoria contínua.
* Atuar na gestão de crises, garantindo a continuidade da operação.
Requisitos :
* Saber utilizar Google Sheets para análise e acompanhamento de dados.
* Experiência com operações logísticas, varejo ou gestão de times de campo.
* Capacidade de análise de dados e tomada de decisão rápida.
* Habilidade de comunicação e negociação.
* Proatividade e gestão de prioridades com recursos limitados.
* Disponibilidade para viagens.
* Ter meio de transporte próprio (não obrigatório, mas um diferencial).
* Experiência em startups ou empresas de tecnologia.
* Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de análise de dados.
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Encarregado • araraquara, estado de são paulo, br
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