Vaga: Consultor de Atendimento – Seguradora ?? Local: Alexandre Dumas – São Paulo (ao lado da estação Granja Julieta – CPTM Linha 9) ?? Modalidade: Presencial ?? Horário: 11h50 às 19h12 ?? Escala: 5x2 (Segunda a Sexta-feira) ?? Salário: R$ 1.518,00 Sobre a função Buscamos um(a) Consultor(a) de Atendimento para atuar em uma grande seguradora, oferecendo suporte aos clientes com empatia, precisão e foco na resolução de demandas. Se você gosta de atender pessoas, aprender e atuar em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! Responsabilidades Realizar atendimento aos segurados, oferecendo suporte para solicitações, dúvidas, informações e abertura de reclamações sobre seguros/apólices. Atuar com Ouvidoria, analisando casos não resolvidos e propondo soluções eficientes. Utilizar os sistemas: Plusoft, Ingenium, Workflow e Del Grande. Atuar no atendimento receptivo e, quando necessário, realizar contato ativo. Contribuir com iniciativas internas e com a estratégia de responsabilidade social da TP Brasil. Requisitos Maior de 18 anos; Ensino Médio completo; Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes; Experiência com atendimento será um diferencial. Benefícios Vale Refeição: R$ 12,22/dia Vale Transporte Assistência Médica (com coparticipação) Assistência Odontológica Auxílio Creche: R$ 284,80 para filhos até 5 anos Participação nos resultados Descontos em universidades, escolas de idiomas e parceiros Total Pass Plataforma de idiomas Go Fluent Plano de Carreira A partir do 3º mês, você já pode participar de processos de promoção interna. A empresa valoriza o desempenho e incentiva o crescimento com programas como o JUMP e oportunidades internas em diversas áreas. Cultura e Bem-estar TP Aqui, o cuidado com as pessoas é prioridade. Iniciativas de bem-estar incluem: Apoio psicológico individualizado; Semana do Bem-estar; Festival de Música e Dança; Copa TP, campeonatos de games, grupos de corrida; Parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e opções de cultura e lazer. Inclusão ? Vaga inclusiva e aberta para Pessoas com Deficiência (PcD). Número de vagas: 100 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente