Você é uma pessoa que gosta do mundo digital?
Temos uma oportunidade pra você...
O nosso atendimento ao cliente será por voz (receptivo), e iremos receber ligações de clientes que possuem conta digital que podem ter dúvidas e/ou possíveis problemas.
Precisamos da sua habilidade em resolver esses problemas e realizar um atendimento diferenciado..
Venha fazer parte do nosso time Vem pra Atento
TeamAtento #OneAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
- Precisa ter agilidade;
- Boa comunicação;
- Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos em informática e digitação;
- Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
- Disponibilidade para realizar o treinamento EAD;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Casa (localizada na Zona Sul de São Paulo).
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.212,00
**Horário de trabalho**
Período tarde e noite
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 com folga sábado ou domingo.
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de trabalho: Atento Casa - **Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.