Responsável por executar e acompanhar rotinas administrativas e financeiras da clínica, com foco em processos de reembolso de pacientes e nas áreas de contas a pagar e receber. Atuar de forma organizada, garantindo o fluxo adequado de informações, cumprimento de prazos e suporte eficiente tanto à equipe quanto aos pacientes.
* Realizar o processo completo de reembolso, incluindo conferência de notas fiscais, laudos e demais documentos exigidos pelos convênios.
* Elaborar prévias de reembolso, fornecendo aos pacientes estimativas claras sobre os valores reembolsáveis.
* Fazer o envio da documentação para reembolso, prestando suporte direto ao paciente durante todo o processo.
* Monitorar prazos de análise dos convênios e comunicar os pacientes sobre o status do reembolso.
* Manter arquivos físicos e digitais organizados e atualizados com os comprovantes e protocolos de envio.
* Controlar e realizar os lançamentos de contas a pagar e receber no sistema financeiro da clínica.
* Emitir e acompanhar boletos, notas fiscais e comprovantes de pagamento.
* Cadastrar pagamentos a fornecedores, prestadores de serviço e colaboradores, respeitando prazos e condições acordadas.
* Realizar a conciliação bancária e o fechamento financeiro periódico.
* Acompanhar o fluxo de caixa e auxiliar na projeção de despesas e receitas.
* Auxiliar na elaboração de relatórios financeiros para a direção.
* Dar suporte às demais áreas administrativas da clínica, quando necessário.
* Manter boa comunicação com a equipe interna e com pacientes, sempre prezando pela excelência no atendimento.
* Sugerir melhorias nos processos administrativos e financeiros.