A Rivesa é uma das maiores e mais sólidas concessionárias de caminhões e ônibus Volvo de todo o território nacional. Contando com uma equipe formada por profissionais altamente qualificados, gestão organizacional moderna e eficiente e recursos estruturais e operacionais adequados às fortes exigências do mercado, a Rivesa está pronta para garantir retorno e satisfação para seus clientes. Venha fazer parte desse time de sucessoATIVIDADES:Faz o agendamento de serviços para que em conjunto com o gerente de comercial se necessário for possam fazer a programação de serviços da oficina. Realiza o check list e faz uma entrevista com o cliente para coletar os defeitos reclamados sobre o veículo. Elenca necessidades/urgências do cliente, para posteriormente passar a informação ao mecânico, para que se possa elaborar o orçamento dos serviços a serem realizados. Encaminha orçamento dos reparos necessários e negocia com o cliente, prazo de entrega, condição de pagamento. Realiza venda de produtos e serviços, atende clientes na prestação de assistência técnica, identifica suas necessidades e dificuldades. Acompanha andamento dos serviços, para assim poder passar posição/previsão de finalização/entrega ao cliente. Encaminha o pedido finalizado/autorizado pelo cliente ao setor ADM para que proceda a emissão da NF/boleto para encaminhamento ao financeiro do cliente.Salário: à combinarREQUISITOS:Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Domínio em Vendas/ Atendimento ao cliente; Conhecimento em Pacote Office a nível intermediário.BENEFICIOS:Almoço no local;Vale transporte (em cartão);Convênio Médico e odontológico integral (coparticipação de 25% apenas em consultas/exames);Clube de descontos para colaboradores e dependentes;Estacionamento interno;Programa Bebê a Bordo com Kit de Bolsa Maternidade;Universidade Corporativa;Participação nos Lucros e Resultados;HORÁRIO DE TRABALHO: de segunda à sextaTipo de vaga: Efetivo CLT