Somos uma empresa com um excelente lugar de trabalho, segundo certificação do Great Place to Work. Estamos procurando por alguém para trabalhar como Técnico(a) de Aplicação.
Responsabilidades e atribuições
* Visitar e atender clientes, apoiado pelo representante, esclarecendo dúvidas quanto ao uso, aplicação, qualidade dos produtos e processos, buscando soluções eficazes para as necessidades do mercado;
* Emitir relatório de visitas através do aplicativo e CRM, especificando causas dos problemas evidenciados, sugerindo ações corretivas;
* Realizar o atendimento técnico a clientes através de consultas técnicas e ou reclamações, de forma proativa e personalizada;
* Sugerir melhorias nos processos e na utilização dos produtos, identificando a necessidade de novos desenvolvimentos;
* Promover e participar da apresentação de produtos e tecnologias junto à clientes;
* Zelar pelos equipamentos e veículos, prezando pela sua segurança e dos demais, bem como normas da empresa;
* Capacitar tecnicamente os clientes externos para utilização otimizada dos produtos;
* Interagir diretamente com o setor de desenvolvimento/laboratório do cliente;
* Desenvolver soluções de melhorias no sistema de logística/embalagens junto com o cliente;
* Auxiliar a execução das pesquisas de mercado (quantitativa e qualitativa).
Requisitos e qualificações
* Formação técnica completa em Química, desejável superior em andamento ou completo em áreas relacionadas;
* Experiência como técnico(a) de aplicação;
* Possuir experiência em linha produtiva de calçados;
* Experiência em injeção de termoplásticos;
* Disponibilidade para viagens;
* Conhecimentos em compostos e componentes para calçados;
* Possuir CNH B;
* Residir em Nova Serrana/MG ou região.
Benefícios
* Vale alimentação, no valor de R$37,80 por dia;
* Oportunidade de estudar em universidades com descontos;
* Treinamentos e cursos para desenvolvimento profissional;
* Atividades de cultura, integração, diversidade e inclusão;
* Previdência Privada SulAmérica com 100% de contrapartida;
* Salas de convivência nos setores;
* Descontos de até 30% em produtos Massa DunDun para reformas no lar.
Cuidados com a saúde
* Plano odontológico ODONTOPREV por R$17,77 por pessoa;
* Plano de saúde Unimed com coparticipação, com custos para dependentes;
* Seções de terapia online SESI por R$17,00 por consulta;
* Seguro de vida Prudential do Brasil.
Benefícios familiares
* Extensão da licença maternidade para 180 dias e paternidade para 20 dias, incluindo adoção ou guarda judicial.