Oportunidade de Desenvolvimento
A Softtek está em busca de um Consultor Sênior para liderar projetos e trabalhar com nossos clientes, usando suas habilidades em SAP TM para criar soluções personalizadas.
Responsabilidades
* Monitorar e resolver incidentes relacionados ao módulo SAP TM;
* Investigar e solucionar problemas de configuração do sistema e integração;
* Garantir a resolução rápida de problemas relatados por usuários e correções de falhas do sistema;
* Realizar manutenção de rotina no sistema, incluindo atualizações e ajustes de configuração;
* Apoiando testes e implementação de upgrades, correções (patches) e melhorias no sistema;
* Assegurar a documentação adequada das configurações e mudanças no sistema;
Suporte ao Usuário e Treinamento
* Atuar como ponto de contato principal para os usuários finais, oferecendo orientação sobre funcionalidades do SAP TM e melhores práticas;
* Conduzir treinamentos e produzir documentação de usuário para aumentar a eficiência e autonomia dos usuários;
* Coleter feedback dos usuários e sugerir melhorias no sistema;
Colaboração com Equipes
* Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para entender os requisitos operacionais e garantir o alinhamento do sistema;
* Coordenar com as equipes funcionais e técnicas de SAP para suporte e integração entre módulos;
* Apoiar na escalada de incidentes para a SAP ou fornecedores externos, quando necessário;
Requisitos
* Experiência em consultoria de TI e conhecimento profundo de SAP TM;
* Domínio em planejamento automático e manual, acordos de frete, cálculos de tarifas e liquidação de frete;
* Integrações PI/PO entre SAP TM e S/4HANA;
* Idioma inglês avançado;
Benefícios
Valorização da diversidade e inclusão; ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. ],