Estamos em busca de um(a) profissional de Recepção responsável por prestar atendimento humanizado e eficiente aos pacientes, acompanhantes e visitantes, assegurando a qualidade e a agilidade nos processos de admissão, agendamento e encaminhamento dentro do Hospital do Câncer de Maringá. Atua de forma integrada com os setores assistenciais, administrativos e de faturamento, garantindo a correta condução das rotinas de recepção e suporte às equipes médicas e multiprofissionais. Responsabilidades: • Recepcionar pacientes e visitantes, entregando senhas e orientando sobre consultas, exames e internações; • Solicitar pedido médico e documentação pessoal, conferindo agendamento e preparo para os procedimentos; • Abrir atendimentos no sistema interno e liberar guias de consultas, exames e internações junto aos convênios; • Atender e realizar ligações, prestando informações e direcionando conforme as necessidades; • Prestar orientações sobre o processo de atendimento e encaminhamentos dentro do hospital; • Realizar a entrega de exames laboratoriais e de imagem; • Apoiar médicos nas demandas administrativas e no encaminhamento de documentos ao faturamento; • Controlar visitantes e apoiar nas atividades da central de leitos, quando necessário; • Zelar pela organização do ambiente de trabalho e solicitar manutenção ou reposição de materiais; • Executar outras atividades relacionadas à função, conforme orientação da liderança. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência anterior com atendimento ao público em ambiente hospitalar; Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar; Conhecimento em convênios e processos de autorização; Noções básicas de rotinas hospitalares; Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento; Disponibilidade para atuar em escala 6x12 das 13h às 19h. Benefícios: Folga de Aniversário, Insalubridade, Licença Prêmio, Plano de saúde coparticipativo, Plano odontológico coparticipativo, Prêmio Assiduidade, Vale-alimentação, Vale-transporte