Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! ESSEÉOPLANO Descrição Detalhada:"Fornecer informações diversas aos beneficiários, quanto aos serviços e informações institucionais. Desmarcar, reagendar e confirmar entrevistas e sessões dos pacientes via telefone ou por aplicativo de mensagem. Atender ligações e atendimentos via chat recebidas de pacientes, registrando os atendimentos prestados no sistema CRM. Preencher dados estatísticos e atender às necessidades diversas da área, solicitados pelo superior imediato. Atender às necessidades diversas da área, conforme solicitação de sua chefia Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade, informando a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude. Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho. Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor. Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área." Requisitos e qualificações Vaga:9858467 - Teleatendente - Colibri Conhecimentos Necessários: Conhecimentos Desejáveis:Bom relacionamento interpessoal, postura formal, agilidade, boa digitação, boa dicção. Formação Necessária:Ensino Médio Completo Comportamentos e habilidades necessárias:Proatividade, boa digitação, comunicação clara, acolhimento, resolutividade e escuta ativa. Local de Trabalho: Senador Canedo Informações adicionais Conheça mais sobre a gente Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas. Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores. Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental. Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! Nossos valores: ÉTICA: TRANSPARÊNCIA: INTEGRIDADE: QUALIDADE: RESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTAS: RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: